Condiciones generales de uso

Versión del 20 de julio de 2026.

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, «CGU») regulan el acceso y el uso de la plataforma Onde Interactive, nombre comercial de Yves Léon EI.

Onde Interactive es una plataforma de competición de vídeos de surf en línea. Permite a videógrafos y fotógrafos presentar clips de surf, y a jueces registrados evaluarlos mediante un sistema de votación por enfrentamiento directo, dos clips a la vez.

El uso de la plataforma implica la aceptación sin reservas de las presentes CGU. Toda persona que acceda a la plataforma está obligada a respetarlas.

Las presentes CGU no regulan las condiciones económicas del servicio. Las prestaciones de pago —la activación de un crew y la publicación de una competición— están sujetas a las condiciones generales de venta (en adelante, «CGV»), que prevalecen sobre las presentes CGU en todo lo relativo a los precios, el pedido, el pago, el derecho de desistimiento y las garantías.

2. Aviso legal

De conformidad con lo dispuesto en la ley n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital francesa (LCEN), se pone en conocimiento de los usuarios la siguiente información:

Editor del sitio:

Nombre: Yves Léon
Condición: empresario individual — Yves Léon EI
Nombre comercial: Onde Interactive
Dirección: 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France
Teléfono: 06 36 73 78 96
Correo electrónico: contact@ondeinteractive.com
SIRET: 10318989000017
IVA: no sujeto — IVA no aplicable, art. 293 B del CGI (Code général des impôts)

Director de la publicación: Yves Léon

3. Alojamiento

Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Estados Unidos de América
Teléfono: +1 559 288 7060 — https://vercel.com

Los demás prestadores que participan en el almacenamiento y el tratamiento de los contenidos —base de datos, archivos de vídeo, transcodificación, pago, correos electrónicos— se enumeran, con su localización, en la política de privacidad.

4. Acceso al servicio y registro

4.1 Condiciones de acceso

El acceso a Onde Interactive requiere la creación de una cuenta, reservada a las personas de 15 años o más —umbral fijado por el artículo 45 de la ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada, cuya razón expone la política de privacidad—. El usuario declara su edad al registrarse: se trata de una condición de elegibilidad, no de un consentimiento en el sentido del RGPD.

Esta condición se refiere al titular de la cuenta. No impide que un menor aparezca en un clip: ese supuesto se rige por el artículo 5.1 siguiente.

4.2 Obligaciones en el momento del registro

El usuario se compromete a facilitar información exacta, completa y actualizada al crear su cuenta. Es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Onde Interactive se reserva el derecho de denegar o cancelar el acceso a cualquier cuenta cuya información sea inexacta o fraudulenta.

5. Sus contenidos

5.1 Garantía del usuario que sube el contenido

Al subir un contenido, usted se constituye en garante del mismo.

Al presentar un clip de vídeo, una fotografía o cualquier otro contenido en Onde Interactive, usted declara y garantiza que:

Derechos de autor — es el autor del contenido, o dispone de una licencia escrita del fotógrafo o del videógrafo que le autoriza a publicarlo en la plataforma;
Derecho a la propia imagen de las personas mayores de edad — ha recabado el consentimiento de cada persona claramente identificable que aparece en el contenido, incluso filmada en un espacio público. Solo escapan a esta exigencia las personas que constituyen un fondo accesorio de una escena colectiva y no aparecen individualizadas —lo que nunca es el caso del surfista, sujeto principal del clip—;
Derecho a la propia imagen de las personas menores de edad — si una persona claramente identificable es menor de edad, ha recabado la autorización escrita de los dos titulares de la patria potestad. La difusión de la imagen de un menor no es un acto ordinario: el acuerdo de un solo progenitor no basta (artículo 372-1 del Código civil francés — Code civil);
Legalidad — el contenido no infringe ninguna ley aplicable y no pertenece a ninguna de las categorías prohibidas en el artículo 5.3.

Se pone a su disposición un modelo de autorización parental. Onde Interactive no lo recoge ni lo conserva, y no ejerce ningún control previo sobre las autorizaciones obtenidas.

Garantía e indemnización. Usted mantendrá indemne a Onde Interactive frente a cualquier reclamación, acción, gastos de defensa o daños y perjuicios derivados del incumplimiento de las declaraciones anteriores, incluso cuando la reclamación sea formulada por un tercero cuya imagen, obra o datos figuren en el contenido que usted haya subido. La retirada de un contenido (artículo 6) no prejuzga su responsabilidad ni le exime de esta garantía.

5.2 Licencia concedida a la plataforma

Al presentar un clip, usted concede a Onde Interactive una licencia no exclusiva y gratuita, limitada a la exhibición del clip en las competiciones, así como a las operaciones técnicas que dicha exhibición supone (almacenamiento, transcodificación, miniaturas). Finaliza con la supresión del contenido o con el cierre definitivo de la competición. Usted conserva la plena propiedad de sus contenidos.

5.3 Contenidos prohibidos

Quedan estrictamente prohibidos los contenidos:

que atenten contra la dignidad humana, el orden público o las buenas costumbres;
de carácter difamatorio, violento, pornográfico, de odio o discriminatorio;
que muestren a menores de forma degradante o sexualizada;
que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros;
que contengan datos personales de terceros sin su consentimiento;
publicados en infracción del artículo 5.1.

Onde Interactive se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que contravenga las presentes disposiciones, en las condiciones del artículo 7 siguiente.

6. Procedimiento de notificación y retirada

Toda persona cuya imagen aparezca en un vídeo publicado en Onde Interactive, o cuyos derechos se vean lesionados por un contenido, puede solicitar su retirada. No es necesario disponer de una cuenta para notificar un contenido.

6.1 Cómo presentar una solicitud

Utilice la página de contacto, motivo «Solicitud de retirada», o dirija su solicitud por correo electrónico a contact@ondeinteractive.com, indicando:

su identidad y sus datos de contacto;
la identificación precisa del contenido (URL o título del clip);
la naturaleza del perjuicio invocado (derecho a la propia imagen, derechos de autor, etc.);
los motivos por los que considera que el contenido es ilícito.

Recibirá un acuse de recibo. Se le comunicará la decisión adoptada y sus motivos, así como al usuario que haya subido el contenido.

6.2 Plazos de tramitación

Onde Interactive se compromete a tramitar las solicitudes relativas al derecho a la propia imagen en un plazo de 72 horas desde la recepción de una solicitud completa. El contenido queda suspendido o retirado durante la instrucción.

Para los demás tipos de solicitudes, el plazo de tramitación es de 7 días hábiles.

6.3 Régimen de responsabilidad del prestador de alojamiento

Onde Interactive presta un servicio de alojamiento en el sentido del artículo 3, letra g), inciso iii), del Reglamento (UE) 2022/2065 de 19 de octubre de 2022 relativo a un mercado único de servicios digitales («DSA»).

De conformidad con el artículo 6 del DSA, un prestador de servicios de alojamiento de datos no es responsable de la información almacenada a petición de un usuario, a condición de que no tenga conocimiento efectivo de la actividad o del contenido ilícitos y de que, en cuanto tenga conocimiento de ellos, actúe con prontitud para retirarlos o bloquear el acceso a ellos.

La LCEN, cuyas disposiciones correspondientes fueron adaptadas por la ley n.º 2024-449 de 21 de mayo de 2024 destinada a asegurar y regular el espacio digital (denominada «SREN»), remite ahora a este régimen y organiza su aplicación en el derecho interno, en particular las obligaciones de identificación, conservación y cooperación con las autoridades.

El artículo 17 del DSA, distinto del anterior, regula la motivación de las decisiones de moderación: se aplica en el artículo 7 de las presentes CGU.

7. Moderación de los contenidos (art. 14 del DSA)

7.1 Qué moderamos

Onde Interactive retira o restringe el acceso a un contenido en tres supuestos, y únicamente en ellos:

el contenido es manifiestamente ilícito;
el contenido contraviene el artículo 5.3 de las presentes CGU;
una persona afectada obtiene la retirada en virtud de su derecho a la propia imagen o de sus derechos de autor, según el procedimiento del artículo 6.

Las medidas posibles son: la retirada del contenido, la descalificación de un clip de una competición, la suspensión de la cuenta y la cancelación de la cuenta. La medida adoptada es proporcionada a la gravedad y al carácter reiterado del incumplimiento.

7.2 Cómo se adoptan las decisiones

Toda decisión de moderación es adoptada por un ser humano. Onde Interactive no utiliza ningún sistema de decisión automatizada ni ninguna elaboración de perfiles para retirar un contenido, descalificar un clip o suspender una cuenta. Ningún filtro automático analiza los vídeos antes de su publicación.

Onde Interactive actúa de manera diligente, objetiva y proporcionada, teniendo en cuenta los derechos e intereses en presencia, en particular la libertad de expresión y el derecho a la propia imagen.

7.3 Informarle y recurrir

El autor del contenido afectado recibe una motivación escrita de la decisión: el contenido en cuestión, la medida adoptada, el motivo —cláusula de las CGU o disposición legal— y la vía de recurso.

Para impugnar una decisión de moderación, escriba a contact@ondeinteractive.com con el asunto «Impugnación de una decisión de moderación». La solicitud es reexaminada por una persona física en un plazo de 7 días hábiles. Si el reexamen concluye que hubo un error, el contenido se restablece.

Usted conserva, en todo caso, la facultad de acudir al órgano jurisdiccional competente y, si es consumidor, de recurrir a la mediación en las condiciones previstas en las CGV.

7.4 En resumen, en lenguaje sencillo

Este resumen se facilita en aplicación del artículo 14, apartado 3, del DSA. No tiene valor contractual: solo lo tienen los artículos anteriores.

Puedes publicar tus vídeos de surf, pero solo si tienes derecho a hacerlo.
Si alguien se reconoce en tu vídeo, tienes que haberle pedido permiso.
Si esa persona tiene menos de 18 años, hace falta el permiso por escrito de sus dos padres.
Están prohibidos los vídeos violentos, sexuales, de odio o que no sean tuyos.
Si alguien nos avisa sobre tu vídeo, lo mira una persona —no un robot— y decide. Si se retira, te explicamos por qué.
Si no estás de acuerdo, puedes escribirnos a contact@ondeinteractive.com y lo revisamos otra vez.
Si sales en un vídeo y no quieres, escríbenos: lo retiramos en 72 horas.
Para crear una cuenta hay que tener al menos 15 años.

8. Puntos de contacto (arts. 11 y 12 del DSA)

Punto de contacto único para las autoridades (art. 11 del DSA) — Estados miembros, Comisión Europea, Junta Europea de Servicios Digitales: contact@ondeinteractive.com.

Punto de contacto para los usuarios (art. 12 del DSA): contact@ondeinteractive.com, o el formulario de contacto.

Idiomas aceptados: francés e inglés.

Onde Interactive no recurre exclusivamente a herramientas automatizadas para comunicarse con los usuarios y las autoridades. Los mensajes dirigidos a estos puntos de contacto son leídos y tratados por una persona física. No se interpone ningún robot conversacional.

9. Competiciones comunitarias

9.1 El crew organiza. Cada competición es creada y organizada por el crew que la publica. Este es su organizador y asume la responsabilidad de la misma, incluso en lo relativo a los derechos asociados a los clips que en ella figuran. Por excepción, las competiciones publicadas por la propia Onde Interactive son organizadas por Onde Interactive.

9.2 Onde Interactive facilita la herramienta. Onde Interactive interviene en calidad de prestador técnico: aloja los contenidos y ejecuta el mecanismo de votación. No organiza las competiciones de los crews, no selecciona a sus participantes ni interviene en sus resultados.

9.3 Participar es gratuito. La participación es gratuita y sin obligación de compra, tanto en calidad de juez como de rider o videógrafo. Supone disponer de una cuenta (artículo 4) y respetar las condiciones de elegibilidad anunciadas en la página de la competición. Las prestaciones de pago afectan únicamente a los organizadores y se describen en las CGV.

9.4 La votación. Los clips son evaluados por los jueces registrados, que los comparan de dos en dos. Cada juez vota con independencia de los demás. La clasificación agrega el conjunto de esos votos y expresa la preferencia de la comunidad —nada más: ninguna competición otorga premio alguno, ni cantidad de dinero, ni dotación en especie, ni ventaja de valor monetario—. Un organizador no puede vincular a los resultados un premio o una ventaja obtenidos fuera de la plataforma.

9.5 Manipular una clasificación está prohibido. Quedan prohibidas, en particular, la creación de cuentas múltiples, la compra de votos y toda coordinación organizada dirigida a falsear un resultado.

9.6 Descalificación. Un clip puede ser descalificado si ha sido publicado sin los derechos exigidos por el artículo 5.1, si entra dentro de los contenidos prohibidos por el artículo 5.3, si no cumple las condiciones de elegibilidad de la competición, o si sus votos han sido manipulados. La decisión la adopta una persona física y se motiva por escrito; puede ser impugnada en las condiciones del artículo 7.3.

10. Publicaciones de las organizaciones — etiquetado publicitario

Cuando un crew comunica sobre sus competiciones a través de sus propios canales, le corresponde señalar el carácter comercial de la publicación si esta constituye una publicidad o una promoción remunerada, en aplicación de la ley n.º 2023-451 de 9 de junio de 2023 reguladora de la influencia comercial y de los artículos L. 121-1 y siguientes del Código de consumo francés (Code de la consommation).

Onde Interactive no ejerce ningún control sobre estas publicaciones fuera de la plataforma y no responde de ellas.

11. Cuentas y cancelación

A iniciativa suya. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde sus ajustes o escribiendo a contact@ondeinteractive.com. Sus datos personales, clips y votos se suprimen entonces de conformidad con la política de privacidad. La eliminación no afecta a las cantidades ya abonadas por prestaciones ejecutadas; las condiciones de reembolso figuran en las CGV.

A iniciativa de Onde Interactive. Una cuenta puede ser suspendida o cancelada en caso de incumplimiento de las presentes CGU o de comportamiento fraudulento, en las condiciones del artículo 7 —decisión humana, motivación escrita, vía de reexamen—.

12. Responsabilidad y limitaciones

Disponibilidad. El servicio se presta tal cual. Onde Interactive no garantiza su disponibilidad continua o ininterrumpida: pueden producirse interrupciones por mantenimiento o fallos técnicos.

Daños indirectos. Onde Interactive no es responsable de los daños indirectos, pérdidas de explotación, lucro cesante o perjuicios comerciales derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio.

Ninguna de estas limitaciones obsta a las garantías legales debidas a los consumidores, recordadas en las CGV, ni les resulta oponible en la medida en que la ley lo prohíba. La responsabilidad por los contenidos presentados por los usuarios se rige por los artículos 5.1 y 6.3.

13. Propiedad intelectual — Plataforma

El conjunto de los elementos constitutivos de la plataforma Onde Interactive —nombre, logotipo, interfaz, diseño, funcionalidades— es propiedad exclusiva de Yves Léon EI y está protegido por el derecho de la propiedad intelectual.

Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación o explotación no autorizada de estos elementos.

Los contenidos presentados por los usuarios siguen siendo de su propiedad; la licencia concedida a la plataforma está limitada como se describe en el artículo 5.2.

14. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad y en la política de cookies.

15. Modificación de las CGU

Onde Interactive puede modificar las presentes CGU. Toda modificación sustancial se pone en conocimiento de los usuarios por cualquier medio adecuado. La fecha de versión que figura al inicio del documento se actualiza sistemáticamente y se conserva el histórico de versiones.

16. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes CGU están sometidas al derecho francés.

En caso de litigio relativo a su interpretación o a su ejecución, y a falta de resolución amistosa en un plazo de 30 días, las partes se someterán a la competencia de los órganos jurisdiccionales franceses.

Si usted es consumidor, conserva la facultad de acudir a los órganos jurisdiccionales de su lugar de residencia y de recurrir gratuitamente a un mediador de consumo, en las condiciones precisadas en las CGV.